• ご購入手続き完了画面に「こちらをクリックして払込票を表示・印刷してください」というリンクが表示されますので、そちらをクリックしてください。画面上に「払込票番号」が記載された払込票が表示されます。
  また、払込票を表示せずに完了画面を閉じた場合は「ご購入確認メール」からも払込票を表示することが出来ますので、ご確認ください。

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• 印刷できない場合は払込票を画面に表示し、払込票番号を控えてください。

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• チケット代のお支払方法によって、受取可能な期間が異なりますのでご注意ください。
  
  
  • クレジットカード決済の場合：お申込完了の48時間後から公演開始時間までお受取りいただけます。
  • 代金引換（セブン-イレブン店頭支払）の場合：お申込直後からお申込の2日後の夜9時までお支払・お受取いただけます。

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• • 購入手続きの最後に表示される「払込票」を印刷するか、払込票記載の払込票番号を控えてください。
  • その後、セブン-イレブン店頭にて、「払込票」を提示するか、「インターネットによるチケット申込である旨と払込票番号」を申し出てください。
  • 以下の金額をお支払いのうえ、チケットをお受取りください。
  • クレジットカード決済の場合：店頭受取手数料（105円/枚）
  • 代金引換（セブン-イレブン店頭支払）の場合：チケット代金、システム利用料（必要な場合のみ）、店頭受取手数料（105円/枚）、代金収納手数料（157円/申込）の合計金額
  
  注1）セブン-イレブンに設置されている端末を操作する必要はありません。
  注2）ご購入確認メールに記載されている「お申込番号」「シリアル番号」ではお受取りになれませんのでご注意ください。

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• 全国、どこのセブン-イレブン店舗でもお受取りいただけます。
  （セブン-イレブン店舗所在地の検索はこちら）

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• セブン-イレブン店頭にてお支払いいただく手数料は、チケット代金のお支払方法により下記の通り異なります。
  
  
  • クレジットカード決済の場合：店頭受取手数料（105円/枚）
  • 代金引換（セブン-イレブン店頭支払）の場合：店頭受取手数料（105円/枚）および代金収納手数料（157円/申込）

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• 博多座チケット売場前に設置されています。 設置場所は こちら
  自動発券機のお引取り可能時間は、9:30〜18:30（夜公演開催時は終演時間）までとなります。
  ※年末年始の発券機稼動状況は、博多座オンラインチケット販売ページにてご確認ください。

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• 自動発券機によるチケットのお引取りは、ご購入いただいた日から公演当日まで可能です。　公演当日は自動発券機でのお引取りが混雑する場合もございますので、お早めにお引取りいただくことをお勧めしております。

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• 自動発券機でのお受取りは、以下のいずれかの方法をご利用ください。
  
  
  • お申込時にご利用のクレジットカードを発券機に通す方法
       ※クレジットカードを忘れずにご持参ください。
       ※お申込番号等の入力は必要ございません。
  • 「購入確認メール」に記載の「お申込番号」と「パスワード」を発券機に入力する方法
       ※クレジットカードをご持参いただけない場合は、2つの番号のメモをご持参のうえ、発券機に入力してください。

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• 一部申込のみのお受取りも可能です。お受取り方法毎のご利用手順は以下の通りです。
  
  
  • お申込時にご利用のクレジットカードを発券機に通す方法
       ※お申込み時にご利用のクレジットカードを発券機に挿入いただきますと、
        全てのお申込み内容が画面上に表示されますので、お受取り希望の公演を選択の上、チケットを発券ください。
    
  • 「購入確認メール」に記載の「お申込番号」と「パスワード」を発券機に入力する方法
       ※発券対象の「購入確認メール」に記載の「お申込番号」と「パスワード」を発券機にご入力いただきますと、
        該当お申込み番号のチケットが発券されます。

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• 配送日時の指定はお受け致しておりません。ご不在の場合は、配送業者（佐川急便）にて約1週間お申込いただいたチケットを保管しておりますので、お戻りになられましたら、不在連絡票に基づき佐川急便にご連絡いただき、チケットをお受取りください。

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• お申込いただきました内容を、配送を担当する佐川急便との間でシステムにて自動的に連携している関係もあり、複数回お申込いただいた場合は、同じ１日の中での申込であっても別便での配送となり、手数料もそれぞれに必要となります。

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• 一度購入されたチケットの変更やキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
  詳しくは、チケット購入の際に同意していただく「利用規約」ならびに購入画面途中の「ご購入前にお読みください。」の注意書きをご確認ください。

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• 公演が中止となった場合には、博多座より直接払戻しとなりますので、お問合わせ下さい。

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• インターネットに接続されているパソコン（推奨ブラウザは　Internet Explorer6.0　以降）があればお申込が可能です。 (チケットの受取方法をPrint@Home（ご自宅でプリントアウト）とされる場合には、A4サイズが印刷できるプリンタもご用意ください。）
  なお、弊社チケット購入ページでは、cookieを使用しておりますので、ブラウザの設定でcookieを受け入れるよう設定してご利用ください。
  また、個人情報を入力する画面よりSSLによる暗号化通信を利用していますので、SSLを有効にしてご利用ください。

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• 個別の座席を指定してのお申込はお受けできませんが、お客様に選択いただいた席種の中で、その時点で販売中の最良席をシステムが自動的に選択･確保致します。
  お客様には、画面上でその座席の列・番号をご確認いただいたうえで購入手続きを進めていただきます。

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• 原則は、早くにお申込いただく方が良いお席をお取りいただける可能性が高くなります。
  ただし、先に座席を確保していたお客様がその座席を購入しなかったために、その座席が販売対象に戻った場合や、主催者からオンラインチケットの販売座席の追加があった場合など、後から良い座席が販売されるケースもありますので予めご了承ください。

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• ショッピングカート機能により一度のお申込で複数公演日時のチケットをご購入いただくことが可能です。 最初の公演日時の座席選択後、画面上部の「公演一覧から追加」リンクをクリックすると、公演日時選択画面（カレンダー画面）に戻りますので、次の公演日時を選択し、座席を追加してください。
  なお、ショッピングカート機能をご利用の際は、最終的な購入申込（「チケットを購入する」ボタンの押下）の前に、必要な座席のみが選択されていることを十分にご確認のうえお申込ください。

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• 最後に選択した支払方法・受取方法が選択した全ての座席に適用されます。

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• お申込完了画面（「お申込番号」の記載がある画面）が表示されましたらお申込が完了しています。 また、ご購入手続完了後には、「ご購入確認メール」をご購入時に登録いただいたメールアドレス宛に送信していますので、こちらより購入したチケットの内容をご確認ください。
  なお、「ご購入確認メール」は、ご購入直後に自動送信しておりますが、何らかの理由で届かない場合は お問合せフォームよりお問合せください。

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• 支払方法は、クレジットカード決済、代金引換（セブン-イレブン店頭支払／佐川急便）からお選びいただけます。
  公演日時選択画面（カレンダー画面）にて、ご希望の公演日時欄にある「カード決済」ボタンか「代金引換」ボタンのいずれかをお選びください。

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• VISA・MASTER CARD・JCB・American Expressがご利用いただけます。

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• 本サービスは株式会社イーティックスがシステム提供を行っているため、請求明細書の利用店欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。

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• セブンイレブン店頭支払では、クレジットカードもご利用いただけます。（セブン-イレブン店頭支払では、nanacoもご利用いただけます。）

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