방문 당일에는 다음 중 하나의 방법으로 입구 카운터에 QR코드 티켓을 제시해 주십시오.
입구에 있는 담당자가 티켓의 QR코드를 읽으면 입장하실 수 있습니다.
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결제는 신용카드 결제만 가능합니다. 이용 가능한 신용카드를 확인해 주십시오.
신용카드 결제
VISA, MasterCard, JCB, AMEX
고객님의 사정으로 인한 취소를 원하시는 분은 아래의 취소 양식을 이용하여
취소 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
※일시 변경을 희망하시는 경우에는 티켓을 취소하신 후 다시 구매해 주십시오
취소 양식은 여기
- 신청 시 '신청 내용' 과 입력하신 '고객 정보' 에 틀린 부분이 없는지 주의하시기 바랍니다.
신청 후 변경은 불가능합니다. 신청 내용을 꼼꼼히 확인하신 후에 신청해 주십시오.
- 이용하시는 환경에서 ‘ticket.e-tix.jp@etix.com’, ‘support@etix.com’ 으로부터 발송하는 메일을 수신할 수 있도록 미리 설정해 주시기 바랍니다.
또, 메일 주소를 등록할 때는 올바른 내용을 입력해 주십시오.
신청 완료 후, 등록하신 메일 주소로 ‘구매 확인 메일'을 발송합니다.
- 발매 시각이 지났음에도 '티켓 신청' 버튼이 표시되지 않는다면 브라우저에서 페이지의 '새로고침'을 누르거나
브라우저의 캐시(임시 인터넷 파일)를 삭제하고 다시 판매 페이지를 표시해 주십시오.
- 티켓 내용이 화면에 표시된 후 15분 이내에 신청을 완료하십시오.
15분이 지나면 확보하신 티켓이 무효가 되므로 주의하시기 바랍니다.
- 신청 도중 여러 개의 화면을 켜서 조작하거나 브라우저의 ‘뒤로가기’ 버튼을 클릭하지 않도록 하시기 바랍니다.
이와 같은 조작을 실행했을 경우, 신청이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.