払戻しのご案内
- ・2月29日(土)～3月4日(水) 御園座『宝塚歌劇月組公演』
・3月25日(水) 御園座『キム・ヨンジャ コンサート2020』 -
【 払戻方法 】
- 払戻方法は、ご購入時に選択されたお支払方法により異なります。
下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。 - ※お客様によるお手続きが必要です。
- ※下記必要事項を明記の上、受付期間内に
メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様よりご指定頂いた銀行口座に払戻しをさせていただきます。 - ※チケットの返送は不要です。
- ※「チケット代金」「代金収納手数料」「店頭受取手数料」の合計金額をご返金いたします。
- ＜ご返信いただきたい内容＞
・返信先：support@e-tix.jp
・件名 ：御園座係行き
・お申込時の登録情報
お名前 ：
電話番号 ：
Ｅメールアドレス：
・振込先口座情報（振込先口座はお申込者様ご本人名義の口座とさせていただきます。）
銀行名 ：
支店名 ：
口座の種類：
口座番号 ：
名義人名（カナ）： - ＜払戻受付期間＞
※公演毎に期間が異なります。対象公演をご確認ください。
2020年3月5日(木)～ 3月23日(月)
【対象公演】
・宝塚歌劇月組公演
2020年3月14日(土)～ 3月31日(火)
【対象公演】
・キム・ヨンジャ コンサート2020
- ＜払戻方法＞
・お客様よりご指定頂いた銀行口座に払戻しをさせていただきます。
・4月30日（木）までにご指定いただいた口座にお振込み予定です。
・受付期間を過ぎてのチケットの払戻しはお受けできません。予めご注意ください。
・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
・振込人名義は「株式会社イーティックスデータファーム」となります。 -
◆「クレジットカード決済」でお支払いただいたお客様
- ※お客様によるお手続きは必要ございません。
- ※チケットの発券および返送は不要です。
- ※「チケット代金」「店頭受取手数料（発券済の場合）」の合計金額をご返金いたします。
- ＜払戻方法＞
・購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻しを行います。
・チケットの返送は不要です。未発券のお客様につきましても、そのまま払戻しを行います。
・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは下記日程までに行います。
「宝塚歌劇月組公演」：3月31日まで
「キム・ヨンジャ コンサート2020」：4月30日まで
・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
・クレジットカード会社の事務処理手続きスケジュールにより、
請求自体が取り消される場合と、請求と払戻が別々の月になり
チケット代金のお引落し後に払戻となる場合がございます。
・払戻の実施ならびに払戻日は、ご利用明細にてご確認ください。
ご利用店舗名は「イーティックス・オンラインチケット」と記載されます。 -
◆「d払い」をご利用の場合
- ※お客様によるお手続きは必要ございません。
- ※チケットの発券および返送は不要です。
- ※「チケット代金」「店頭受取手数料（発券済の場合）」の合計金額をご返金いたします。
- ＜払戻方法＞
・NTTドコモを通じて払戻しを行います。
・チケットの返送は不要です。未発券のお客様につきましても、そのまま払戻しを行います。
・弊社からNTTドコモへの払戻手続きは下記日程までに行います。
「宝塚歌劇月組公演」：3月31日まで
「キム・ヨンジャ コンサート2020」：4月30日まで
・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
・「d払い」にてdポイントでのご利用分はdポイントを返還いたします。
・返還したdポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。
・払戻し手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、
失効していた場合は、返還できません。