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払戻しのご案内

  1. 【 払戻対象公演 】

    • ・5月31日(日)「社会風刺コント集団 ザ・ニュースペーパー特別公演 VOL.2」
  2. 【 払戻方法 】

    • 払戻方法は、ご購入時に選択されたお支払方法により異なります。
      下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。
  3. ◆「セブン-イレブン店頭支払」「d払い」でお支払いただいたお客様

    • ※お客様によるお手続きが必要です。
    • ※受付期間内に、下記の払戻受付フォームより、お手続きいただけますようお願い申し上げます。
       お客様よりご指定頂いた銀行口座に払戻しをさせていただきます。
    • ※チケットの返送は不要です。
    • ※「チケット代金」「店頭受取手数料(発券済の場合)」「代金収納手数料(セブン-イレブン店頭支払の場合)」の合計金額をご返金いたします。

    • 【イベント中止・延期に伴う払戻受付フォーム】
      https://www.e-tix.jp/php/refund/entry.php?template=3


      ※会場名・公演(イベント)名には、「御園座・ザ・ニュースペーパー特別公演」とご入力ください。

    • <払戻受付期間>
      2020年5月14日(木)~ 7月31日(金)まで

    • <払戻方法>
       ・お客様よりご指定頂いた銀行口座に払戻しをさせていただきます。
       ・受付期間を過ぎてのチケットの払戻しはお受けできません。予めご注意ください。
       ・払戻受付期間終了後から概ね2~3か月を目処にご指定いただいた口座にお振込み予定です。
        ※今後、政府および地方自治体の要請や社会情勢の変化等に伴い、手続きに遅れが生じる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
       ・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
       ・振込人名義は「株式会社イーティックスデータファーム」となります。

  4. ◆「クレジットカード決済」でお支払いただいたお客様

    • ※お客様によるお手続きは必要ございません。
    • ※チケットの発券および返送は不要です。
    • ※「チケット代金」「店頭受取手数料(発券済の場合)」の合計金額をご返金いたします。
    • <払戻方法>
      ・購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻しを行います。
      ・チケットの返送は不要です。未発券のお客様につきましても、そのまま払戻しを行います。
      ・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは、払戻対象公演の払戻受付期間終了後から概ね2~3か月を目処に行います。
       ※今後、政府および地方自治体の要請や社会情勢の変化等に伴い、手続きに遅れが生じる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
      ・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
      ・クレジットカード会社の事務処理手続きスケジュールにより、
       請求自体が取り消される場合と、請求と払戻が別々の月になり
       チケット代金のお引落し後に払戻となる場合がございます。
      ・払戻の実施ならびに払戻日は、ご利用明細にてご確認ください。
       ご利用店舗名は「イーティックス・オンラインチケット」と記載されます。
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