- ご購入の前に、メール受信設定を必ずご確認ください。詳細はこちら
- 来館できなくなった場合は、来館当日10:00までにキャンセルフォームよりお手続きください。
来場前にチケット(QRコード)の提示のご準備をお願いします。
(セブンーイレブン発券をご利用の場合はキャンセル不可)
- 当日10:00以降のチケットの変更、キャンセルはできません。
- 各時間の開始時刻5分前から待機列を用意します。
- 指定時間枠を過ぎた場合は入場できませんのでご注意ください。
- 開始時刻の直後はお待ちいただきます。
- 待機列は屋根のない屋外ですのでご注意ください。
- 公共交通機関の遅れなどやむを得ない理由で入場時間に遅れた場合は、当日の状況により対応が異なりますので、スタッフの指示に従ってください。
- 入場後は閉館(18:00)まで時間制限なく滞在可能です。再入場できません。
- チケットの他人への譲渡、転売行為が判明した場合は、入館をお断りいたします。
- 【ご家族でご来場の方】
- 安全管理上、保護者1名につき子ども(小学生・未就学児)2名まで。
保護者1名につき子ども3名以上での入場はお断りしています。
子どものみの入場はできません。保護者の同伴が必要です。(保護者も有料)
*子ども…小学生・未就学児(0歳〜)
*保護者…18歳〜
- 【学生の方】
- 大学生(専門学生含む)・高校生・中学生は入場時に学生証または生徒手帳をご提示ください。(原本のみ有効)
忘れた場合は学生割引が適用できません。
- 【各種割引をご利用の方】
- 立川市在住・在学割や障がい者割引をご利用の方は、入場時に指定の証明書をご提示ください。詳細はこちら
立川市在住・在学割は、必ず全員分の証明書が必要です。忘れた場合は各種割引が適用できません。
チケットの詳細及び注意事項はPLAY!公式サイトを必ずご確認ください。予告なく変更になる場合がありますので、チケット購入前と来場の直前に、お客様ご自身で必ず公式サイトをご確認ください。