PLAY! PARK

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お申込手続きの前に「必ずお読みください」をご一読ください。
販売中のチケット >>>
【平日・休日】1日券
【休日】3時間券

【平日・休日】1日券

  • 手数料 ¥0
大人
1,100円(1,500円)
3-12歳
2,200円(2,500円)
1-2歳
1,700円(2,000円)
※カッコ内は休日料金です。

【休日】3時間券

  • 手数料 ¥0
大人
1,300円
3-12歳
2,300円
1-2歳
1,800円

必ずお読みください

ご購入の前に、メール受信設定を必ずご確認ください。詳細はこちら
1日券は日付指定券です。購入日当日であれば、いつでもPARKへ入場できます。
3時間券は日時指定券です。指定時間の枠内であれば、いつでもPARKへ入場できます。
本ページはPLAY! PARKのチケット購入ページです。PLAY! MUSEUMのチケットはMUSEUM専用ページでお求めください。
PLAY! MUSEUM「櫻井翔 未来への言葉展 PLAYFUL!」と併せてPARKに入場される方はこちら
当日券も販売しています。PLAY! PARK受付にて入場券を購入してください。
立川割やMUSEUMとの相互割引、団体割引など、割引制度の利用は当日券のみです。
1歳未満は無料です。チケットの購入は必要ありません。母子手帳や保険証など、子どもの年齢を確認できる書類を受付でご提示ください。
当日に限り入退場自由です(休日3時間券、大人のみ利用者を除く)
子どものみの入場はできません。必ず保護者(20歳以上)の同伴が必要です。
安全管理上、入場は保護者1名につき子ども3名まで入場できます。
開始時間を過ぎた場合はキャンセルできません。キャンセルについてはこちら
人数変更の場合は一度キャンセルしてから、再度お申込みください。
お客様都合により当日ご来場されない場合でもキャンセル・返金はできかねますので、ご了承ください。

インフォメーション

販売開始日
各入場日の2週間前10:00発売
開館時間
平日  10:00-17:00(入場は16:00まで)
土日祝 10:00-18:00(入場は17:00まで)
休館日
原則無休(年始を除く)
※最新情報は、PLAY!公式サイトにてご確認ください。
会場
PLAY! PARK
〒190-0014 東京都立川市緑町3-1 GREEN SPRINGS W3棟 3F
地図を見る
 

お受取方法

ご来場当日は、下記いずれかの方法で、入場口にてチケットをご提示ください。
入口係員がチケットのQRコードを読み取りましたら、ご入館いただけます。

  • スマートフォン画面表示

    手数料0円

    チケットは、購入完了画面またはご購入確認メールのリンクから画面に表示してください。
    ご利用当日は、充電が十分な状態でご来館ください。
    ご利用人数分のチケットをご提示ください。(QRコード1つにつき、1名様がご利用いただけます。)
  • ご自宅でプリントアウト

    手数料0円

    チケットは、購入完了画面またはご購入確認メールのリンクから印刷してください。
    チケットは、1人につき1枚が発行されます。
    チケットはA4サイズの用紙に印刷してお持ちください。
    チケットはQRコードならびにQRコード付近のシリアル番号が鮮明に印字されていることをご確認ください。
    チケットの印刷はモノクロ印刷でも問題ありません。

お支払方法

お支払方法は下記からお選びください。

  • クレジットカード

    VISA / MASTER CARD / JCB

    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    本サービスでは、お客様に安心してチケットをご購入いただけるよう、「セキュリティコードの認証」ならびに「3Dセキュア(本人認証サービス)」を導入しております。
    クレジットカード請求明細への表記について
    請求明細書の利用店欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。
  • d払い

    d払いご利用明細への表記について
    ご利用明細のサービス欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。

キャンセルについて

お客様のご都合によりキャンセルをご希望される方は、
以下のキャンセルフォームよりお手続きください。

  • ご注意事項(必ずお読みください)
    キャンセルの受付は入場開始時間までとなります。受付期間後のキャンセルはお受けすることができません。
    「ticket.e-tix.jp@etix.com」「support@etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
    キャンセル手数料はかかりません。
    キャンセルは申込単位となります。一つのお申込でチケットを複数枚お申込の際は全てキャンセルとなります。
    キャンセルの取消しは出来ませんのでご注意ください。
    オンライン決済のチケットをキャンセルされた場合、代金はクレジットカード(d払いをご利用の場合はNTTドコモ)を通じて返金されます。
  • キャンセルの手順(必ずお読みください)
    (1)キャンセルフォームに、チケット申込時の「メールアドレス」と「お申込番号」を入力します。
    (2)「キャンセル確認メール」が送信されます。※この時点ではまだキャンセル手続きは完了していません。
    (3)「キャンセル確認メール」に記載のURLを開きます。
    (4)キャンセルする申込が表示されます。
    (5)申込の明細を確認のうえ、キャンセルを実行します。
    (6)キャンセル完了画面が表示されましたら、キャンセル手続き完了です。別途「キャンセル完了メール」が送信されます。

キャンセルフォームはこちら

ご注意事項

  • ご利用にあたって

    - お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。

    ご購入後の変更はできません。お手続き内容をよくお確かめの上、ご購入ください。

    - ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp@etix.com」「support@etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
     また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。

    ご購入手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご購入確認メール」をお送りします。

  • ご購入時の操作について

    - 発売時刻を過ぎても 「チケット購入」ボタンが表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
    ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。

    - チケット内容が画面に表示されてから、15分以内にご購入手続きを完了してください。

    15分を過ぎますと、確保されたチケットが無効になりますのでご注意ください。

    - お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。

    上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。