六義園

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【六義園】入園料のオンライン決済

  • 当サイトではオンライン決済による事前購入を承ります。
  • 販売は一般入園券（￥300）と65歳以上入園券（￥150）のみとなります。年間パスポートや園結びチケットを購入されたい方、各種割引等をご利用になられる方は、恐れ入りますが庭園窓口にてご購入ください。 また、65歳以上入園券は、ご入園時に年齢の証明となるものを確認させていただきます。
  • 毎週月曜日午前10時に翌週の月曜日〜日曜日のオンライン決済申込受付を開始します。
  • お申し込みできる入園券は入園希望日時につき１回のみです。申込者を含めて５名までを１組として一度に申し込めます。
  • メールアドレスは正しくご入力ください。
    「ticket.e-tix.jp＠etix.com」からの受信設定をお願いします。
  • お申込に関するお問い合わせ
    六義園サービスセンター　03-3941-2222
  • お申込方法はご利用ガイドにてご確認ください。

インフォメーション

開園時間　午前9時から午後5時まで（入園は午後4時30分まで）
休園日　　年末・年始（12月29日〜翌年1月1日まで）

※開園日時は変更になる場合があります。
　最新情報は、公園へ行こう 六義園のトップページでご確認ください。
※下記の方は無料でご入園いただけます。決済は行わずにご来園ください。入園のご予約は不要です。
・小学生以下及び都内在住・在学の中学生
・身体障害者手帳、愛の手帳、精神障害者保健福祉手帳または療育手帳持参の方と付添の方

必ずお読みください

受付開始時刻を過ぎても対象日が表示されない場合、ブラウザの「履歴とサイトデータの削除」を実行し、再度ページを表示してください。
お申込の前に、メール受信設定を必ずご確認ください。詳細はこちら
ご入園の際は、入園券確認所でQRコード入園券のご提示が必要です。
※ＱＲコード入園券については「入園方法」をご確認ください。
入園券の転売などの行為や入園する権利を販売するために同行者を募る営利目的の行為などは固く禁止します。発覚した場合には入園をお断りします。
1日につき複数回の申込みが確認された場合、すべての申込みが無効となり、それ以降の申込みをお断りすることがあります。
来園できなくなった場合は、来園当日朝9時までにキャンセルフォームよりお手続きください。
臨時休園となった場合を除き、キャンセルフォーム受付以外でのご返金対応は一切致しかねますのでご了承のうえご購入ください。来園日の変更はできません。
入園方法はこちら
ご来園に際しご予約は不要です。すでに年間パスポートや前売券等をお持ちの方は、決済は行わずに直接庭園へお越しください。
ご来園にあたって
ご来園のお客様にはコロナウィルス感染症拡大防止のため、下記のご協力をお願いいたします。
・マスクを着用する/咳エチケットを守る。
・他のお客様との距離を保つ。
・体調がすぐれない場合は来園を控える。
・入園時に検温を実施します。体温が37.5℃以上の方はご入園をお断りします。
・混雑時間帯（11時〜14時）を避ける。
・入園時の消毒やこまめな手洗いをする。
また、見ごろの花等で混雑する場合も、譲り合ってご鑑賞ください。
※外作業中の職員につきましても、厚労省の通知に従い、十分な距離を確保してマスクを外す場合があります。お客様とお話しする際にはマスク等を着用し、感染予防に努めておりますので、何卒ご了承ください。
入園時及び園内では係員の誘導・指示に従ってご観覧ください。他の来園者の迷惑になる行為はご遠慮ください。
再入園はできません。
園内の利用状況などにより、今後、運営方法を変更する場合があります。その場合は、改めて六義園HPなどでお知らせいたします。
 

お支払方法

  • クレジットカード

    VISA / MASTER CARD / JCB

    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    本サービスでは、お客様に安心して入園券をご購入いただけるよう、「セキュリティコードの認証」ならびに「3Dセキュア（本人認証サービス）」を導入しております。
    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    クレジットカード請求明細への表記について
    請求明細書の利用店欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。

入園方法

オンライン決済で購入いただいた方は、入園にQRコードが必要です。
以下の手順に従い、QRコードの確認を受けた後、ご入園ください。

  • (1) チケットの提示
    指定された日時に入口に設置する入園券確認所でQRコードをご提示ください。

  • スマートフォン画面表示

    チケットは、申込完了画面またはご申込確認メールのリンクから画面に表示してください。
    チケットは、1人につき1つのQRコードが表示されます。
    ご利用当日は、充電が十分な状態でご来場ください。

  • ご自宅でプリントアウト

    チケットは、申込完了画面またはご申込確認メールのリンクから印刷してください。
    チケットは、1人につき1枚が発行されます。
    チケットはA4サイズの用紙に印刷してお持ちください。
    チケットはQRコードならびにQRコード付近のシリアル番号が鮮明に印字されていることをご確認ください。
    チケットの印刷はモノクロ印刷でも問題ありません。
  • (2) 本人確認
    チケット確認の際、ご本人確認を行う場合があります。運転免許証やパスポート、学生証などの身分証をチケットとともにご持参ください。
    65歳以上の方は、年齢の証明となるものをご提示ください。

キャンセルについて

お客様のご都合によりキャンセルをご希望される方は、
以下のキャンセルフォームよりお手続きください。

  • ご注意事項（必ずお読みください）
    キャンセルの受付はご来園日当日午前9時までとなります。受付期間後のキャンセルはお受けすることができません。窓口でのご返金もお受けできません。
    「ticket.e-tix.jp＠etix.com」「support＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
    キャンセル手数料はかかりません。
    キャンセルは申込単位となります。一つのお申込でチケットを複数枚お申込の際は全てキャンセルとなります。
    キャンセルの取消しは出来ませんのでご注意ください。
  • キャンセルの手順（必ずお読みください）
    （1）キャンセルフォームに、チケット申込時の「メールアドレス」と「お申込番号」を入力します。
    （2）「キャンセル確認メール」が送信されます。※この時点ではまだキャンセル手続きは完了していません。
    （3）「キャンセル確認メール」に記載のURLを開きます。
    （4）キャンセルする申込が表示されます。
    （5）申込の明細を確認のうえ、キャンセルを実行します。
    （6）キャンセル完了画面が表示されましたら、キャンセル手続き完了です。別途「キャンセル完了メール」が送信されます。

キャンセルフォームはこちら

注意事項

  • ご利用にあたって

    - お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。

    お手続き内容をよくお確かめの上、お申込ください。

    - ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
    　また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。

    お手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご購入確認メール」をお送りします。

  • お申込時の操作について

    - 受付開始時刻を過ぎても ｢お申込ボタン」が表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
    ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。

    - お申込内容が画面に表示されてから、15分以内にお申込手続きを完了してください。

    15分を過ぎますと、確保されたお申込みが無効になりますのでご注意ください。

    - お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。

    上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。

    - ブラウザやタブを複数起動して、同一または異なる販売申込サイトを複数開き、複数のお申込を同時にお手続きいただく操作はしないようお願いします。

    上記操作を行った場合、申込画面が正常に表示されない場合や、申込画面が正常に遷移しない場合がございますのでご注意ください。