ご来館当日は、ご予約確認メールを受付の係員に
ご提示の上、入館料をお支払いください。

無料観覧券・各種招待状をお持ちの方はお支払いは不要です。
ご予約確認メールをご提示いただけましたら
ご入場いただけます。

お客様のご都合によりキャンセルをご希望される方は、
以下のキャンセルフォームよりお手続きください。

• ご注意事項（必ずお読みください）

  キャンセルの受付はご来館当日の入場開始時刻の１時間前までとなります。受付期間後のキャンセルはお受けすることができません。

  「ticket.e-tix.jp＠etix.com」「support＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。

  キャンセル手数料はかかりません。

  キャンセルは申込単位となります。一つのお申込でチケットを複数枚お申込の際は全てキャンセルとなります。

  キャンセルの取消しは出来ませんのでご注意ください。

• キャンセルの手順（必ずお読みください）

  （1）キャンセルフォームに、お申込時の「メールアドレス」と「お申込番号」を入力します。

  （2）「キャンセル確認メール」が送信されます。※この時点ではまだキャンセル手続きは完了していません。

  （3）「キャンセル確認メール」に記載のURLを開きます。

  （4）キャンセルする申込が表示されます。

  （5）申込の明細を確認のうえ、キャンセルを実行します。

  （6）キャンセル完了画面が表示されましたら、キャンセル手続き完了です。別途「キャンセル完了メール」が送信されます。

キャンセルフォームはこちら