東京都庭園美術館 オンラインチケット販売

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旅と想像/創造そうぞう 
いつかあなたの旅になる

  • 本展は、オンラインによる事前予約制です。(1時間ごと)
  • 各種割引が適応される方、無料対象者[小学生以下、都内在住・在学の中学生および障害者手帳等をお持ちの方とその介護者(2名まで)、招待券・年間パスポート・ぐるっとパスをお持ちの方]は、オンラインチケットの対象外です。(日時指定不要です。)ご来館当日に窓口でお申し出ください。
  • 展覧会チケットを購入された方は、庭園にご入園いただけます。
  • ※ご利用ガイドを必ずご確認のうえお申し込みください。
    >ご利用ガイドはこちら

来館案内

販売・予約
開始日時
@2022年9月23日(金・祝)〜10月15日(土)入場分:
2022年8月23日(火)10時 受付開始
A2022年10月16日(日)〜10月30日(日)入場分:
2022年10月1日(土)10時 受付開始
B2022年11月1日(火)〜11月15日(火)入場分 :
2022年10月15日(土)10時 受付開始
C2022年11月16日(水)〜11月27日(日)入場分:
2022年11月1日(火)10時 受付開始
入場時間枠
@10:00〜11:00
A11:00〜12:00
B12:00〜13:00
C13:00〜14:00
D14:00〜15:00
E15:00〜16:00
F16:00〜17:00
G17:00〜17:30
会期
2022年9月23日(金・祝)〜11月27日(日)
会場
東京都庭園美術館
開館時間
午前10時〜午後6時
(入館は閉館の30分前まで)
休館日
毎週月曜日(ただし10月10日は開館)、10月11日(火)
※最新情報は、東京都庭園美術館ウェブサイトにてご確認ください。
入場料(税込)
一般  1,400円
大学生(専修・各種専門学校含む)  1,120円
中学生・高校生  700円
65歳以上  700円

必ずお読みください

各種割引が適応される方、無料対象者[小学生以下、都内在住・在学の中学生および障害者手帳等をお持ちの方とその介護者(2名まで)、招待券・年間パスポート・ぐるっとパスをお持ちの方]は、オンラインチケットの対象外です。ご来館当日に窓口でお申し出ください。
上記以外の方は、当サイトからのみ予約可能です。電話等ではお受けできません。
1時間ごとの日時指定となります。
1申込につき8枚までお申込できます。
チケットは、各枠の入場開始時間までお申込みいただけます。
ご購入の前に、メール受信設定を必ずご確認ください。詳細はこちら
ご購入後の変更、キャンセル、払い戻しはご購入者ご本人様がお手続きください。詳細はこちら
今後の状況に応じて、営業時間などの予定が変更になる可能性がございます。最新の開館状況等は、当館ウェブサイトにてご確認ください。
 

お受取方法

ご来場当日は、下記いずれかの方法で、入場口にてチケットをご提示ください。
入口係員がチケットのQRコードを読み取りましたら、ご入場いただけます。

  • スマートフォン画面表示

    手数料0円

    チケットは、申込完了画面またはご購入確認メールのリンクから画面に表示してください。
    チケットは、1人につき1つのQRコードが表示されます。
    ご利用当日は、充電が十分な状態でご来場ください。
  • ご自宅でプリントアウト

    手数料0円

    チケットは、申込完了画面またはご購入確認メールのリンクから印刷してください。
    チケットは、1人につき1枚が発行されます。
    チケットはA4サイズの用紙に印刷してお持ちください。
    チケットはQRコードならびにQRコード付近のシリアル番号が鮮明に印字されていることをご確認ください。
    チケットの印刷はモノクロ印刷でも問題ありません。

お支払方法

ご来場当日に、チケット代金のお支払いをご希望の場合は、「当日窓口支払い【日時指定のみ】」をお申込ください。
なお、当日窓口支払いの場合は、d払いはご利用いただけません。
ご購入後のお支払方法の変更はできませんので、ご注意ください。

  • クレジットカード支払
    VISA / MASTER CARD / JCB

    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    本サービスでは、お客様に安心してチケットをご購入いただけるよう、「セキュリティコードの認証」ならびに「3Dセキュア(本人認証サービス)」を導入しております。
    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    クレジットカード請求明細への表記について
    オンラインでクレジットカード支払をご利用いただいた場合、請求明細書の利用店欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。
  • d払い
     

    d払いご利用明細への表記について
    ご利用明細のサービス欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。
  • 現地支払
    (ご来館当日、会場でお支払い)

    ご利用方法について
    ご来館当日、入場口にてチケットをご提示いただき、お申込いただいたチケットの代金をお支払いください。

キャンセルについて

お客様のご都合によりキャンセルをご希望される方は、
以下のキャンセルフォームよりお手続きください。
※日時変更をご希望の場合は、チケットをキャンセルしていただき、あらためてご購入ください。

  • ご注意事項(必ずお読みください)
    キャンセルの受付はご来館当日の午前9時までとなります。受付期間後のキャンセルはお受けすることができません。
    「ticket.e-tix.jp@etix.com」「support@etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
    キャンセル手数料はかかりません。
    キャンセルは申込単位となります。一つのお申込でチケットを複数枚お申込の際は全てキャンセルとなります。
    キャンセルの取消しは出来ませんのでご注意ください。
    オンライン決済のチケットをキャンセルされた場合、代金はクレジットカード(d払いをご利用の場合はNTTドコモ)を通じて返金されます。
  • キャンセルの手順(必ずお読みください)
    (1)キャンセルフォームに、チケット申込時の「メールアドレス」と「お申込番号」を入力します。
    (2)「キャンセル確認メール」が送信されます。※この時点ではまだキャンセル手続きは完了していません。
    (3)「キャンセル確認メール」に記載のURLを開きます。
    (4)キャンセルする申込が表示されます。
    (5)申込の明細を確認のうえ、キャンセルを実行します。
    (6)キャンセル完了画面が表示されましたら、キャンセル手続き完了です。別途「キャンセル完了メール」が送信されます。

キャンセルフォームはこちら

ご注意事項

  • ご利用にあたって

    - お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。

    お申込後の変更はできません。お手続き内容をよくお確かめの上、お申込ください。

    - ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp@etix.com」「support@etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
     また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。

    お申込手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご購入確認メール」をお送りします。

  • お申込時の操作について

    - 発売時刻を過ぎても 「チケット購入」ボタンが表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
    ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。

    - チケット内容が画面に表示されてから、15分以内にお申込手続きを完了してください。

    15分を過ぎますと、確保されたチケットが無効になりますのでご注意ください。

    - お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。

    上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。