中止試合の払い戻しについて

払い戻し対象
払い戻し対象はチケット代金のみ（セブン-イレブン発券の場合の「店頭受取手数料」「代金収納手数料」は対象外）となりますので、あらかじめご了承ください。

払い戻し方法
※払い戻し方法は、ご購入時に選択されたお支払方法により異なります。詳しくは下記をご確認ください。

◆クレジットカード決済でお支払いただいたお客様
※ お客様によるお手続きは必要ございません。
※ チケット購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払い戻しを行います。
※ 弊社からクレジットカード会社への払い戻し手続き完了後、Eメールにて連絡申し上げます。
※ クレジットカード会社の事務処理手続きスケジュールにより、請求自体が取り消される場合と、請求と払い戻しが別々の月になりチケット代金のお引落し後に払い戻しとなる場合がございます。
※ 払い戻しの実施ならびに払い戻し日は、ご利用明細にてご確認ください。ご利用店舗名は「チケットGIANTS」と記載されます。

◆セブン-イレブン店頭支払（代金引換）でお支払いただいたお客様
※ お客様によるお手続きが必要です。
※ 払い戻し受付期間内に、チケット発券にご利用になられたセブン-イレブン店舗にて払い戻し手続きを行っていただきます。店舗レジにて、チケットと引換に代金を返金します。（「店頭受取手数料」「代金収納手数料」は返金対象外となります）
※ 店舗レジにて、試合中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引換に、代金を返金します。
※ 店舗レジでクレジットカード決済された場合もこちらの払い戻し方法となります。

＜セブン-イレブン店頭　払い戻し受付期間＞
　2016年10月10日（月・祝）10:00時 ～ 10月16日（日）23:00時まで