ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp＠etix.com」「support＠etix.com」からの
メールを受信できるよう予め設定をお願いします。
　また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。

お申込手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご購入確認メール」をお送りします。

• バーコードチケット
  スマートフォン画面表示 / ご自宅でプリントアウト

  手数料0円

• チケットは、申込完了画面またはご購入確認メールのリンクから画面に表示してください。

  チケットは、1人につき1つのQRコードが表示されます。

  プリントアウトする際は、チケット全体を表示しQRコード並びにシリアル番号が鮮明に印字されていることをご確認ください。

キャンセルをご希望される方は、
以下のキャンセルフォームよりお手続きください。
※日時変更をご希望の場合は、チケットをキャンセルしていただき、あらためてご購入ください。

• ご注意事項（必ずお読みください）

  キャンセルの受付はご来館当日9:59までとなります。受付期間後のキャンセルはできません。

  「ticket.e-tix.jp＠etix.com」「support＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。

  一つのお申込でチケットを複数枚お申込の際は全てキャンセルとなります。

  キャンセルの取消しは出来ませんのでご注意ください。

  代金はクレジットカード（d払いをご利用の場合はNTTドコモ）を通じて返金されます。

• キャンセルの手順（必ずお読みください）

  （1）キャンセルフォームに、お申込時の「メールアドレス」と「お申込番号」を入力します。

  （2）「キャンセル確認メール」が送信されます。※この時点ではまだキャンセル手続きは完了していません。

  （3）「キャンセル確認メール」に記載のURLを開きます。

  （4）キャンセルする申込の明細を確認のうえ、キャンセルを実行します。

  （5）キャンセル完了画面が表示されましたら、キャンセル手続き完了です。別途「キャンセル完了メール」が送信されます。

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