1Fエントランスホールに設置されている
自動発券機でチケットをお受取りいただきます。

• 自動発券機

• 設置場所

  カップヌードルミュージアム 横浜
  1F エントランスホール

  ご利用時間

  9:50〜17:00

  チケット発券

  お受取は利用日当日のみ可能です。利用日より前日または後日のお受取りはできません。

  「マイカップヌードルファクトリー利用券つき入館券」1枚につき、入館券1枚と利用券1枚、計2枚が発券されます。（クーポン利用の場合は、入館引換券1枚と利用券1枚の計2枚が発券されます。）

  当日の発券方法

  自動発券機のタッチパネルに「お申込番号」を入力し、チケットをお受取りください。

  お申込番号は、ご購入手続き時の完了画面、および、ご購入確認メールにてご確認いただけます。当日はご購入確認メールを必ずご持参ください。

  当日の入館方法

  ミュージアム 2F 入場ゲートで入館券のQRコードをかざして入館ください。

  当日のマイカップヌードルファクトリー体験方法

  ミュージアム 3F マイカップヌードルファクトリー入口で利用券を入口係員に提示してご入場ください。

  利用券は指定時間のみ有効です。指定時間に遅れた場合は体験いただけません。

お客様のご都合により
キャンセルをご希望される方は、以下の
キャンセルフォームよりお手続きください。
※日時変更をご希望の場合は、チケットを
キャンセルしていただき、あらためて
ご購入ください。

• ご注意事項（必ずお読みください）

  キャンセルの受付はご来館当日8:00までとなります。受付期間後のキャンセルはお受けすることができません。

  「ticket.e-tix.jp＠etix.com」「support＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。

  キャンセル手数料はかかりません。

  キャンセルは申込単位となります。一つのお申込でチケットを複数枚お申込の際は全てキャンセルとなります。

  キャンセルの取消しは出来ませんのでご注意ください。

  オンライン決済のチケットをキャンセルされた場合、代金はクレジットカード（d払いをご利用の場合はNTTドコモ）を通じて返金されます。

• キャンセルの手順（必ずお読みください）

  （1）キャンセルフォームに、お申込時の「メールアドレス」と「お申込番号」を入力します。

  （2）「キャンセル確認メール」が送信されます。※この時点ではまだキャンセル手続きは完了していません。

  （3）「キャンセル確認メール」に記載のURLを開きます。

  （4）キャンセルする申込が表示されます。

  （5）申込の明細を確認のうえ、キャンセルを実行します。

  （6）キャンセル完了画面が表示されましたら、キャンセル手続き完了です。別途「キャンセル完了メール」が送信されます。

キャンセルフォームはこちら