箱根美術館 公式オンラインチケット

箱根美術館 公式オンラインチケット
公式オンラインチケット
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現在取扱中のチケット：
通常入館券 / 入館＋抹茶・和菓子セット券

入館券　
美術館窓口での当日券よりお得！

一般
通常価格 1,430円 → 1,210円
高大生
通常価格   660円 →    550円
シニア割引
1,210円
※有効期間：2025年3月31日まで

チケットについて

オンラインチケットの入館券は、ご購入当日から券面に記載の有効期限までご利用いただけます。
中学生以下は無料。
チケットは、1枚につきお一人様1回限り有効です。
高大生の方は入館の際、身分を証明できるものをご提示ください。
障がい者手帳をお持ちの方と付添者2名は無料となります。美術館にて、障がい者手帳をご提示ください。
他の割引の併用はできません。

入館＋抹茶・和菓子セット券

入館券（一般1枚）と、茶室「真和亭」にてご提供する抹茶・和菓子のセット券です。四季折々 苔庭の風景を眺めながら、立礼席で季節のお菓子と抹茶（ＭＯＡ自然農法産）をお楽しみいただけます。

茶室「真和亭」
・開席時間　10：00〜15：30
・抹茶・和菓子セット（一服）通常：800円
一般
通常価格 2,230円 → 1,820円
高大生
通常価格 1,460円 → 1,270円

※有効期間：2025年3月31日まで

チケットについて

オンラインチケットの入館券は、ご購入当日から券面に記載の有効期限までご利用いただけます。
チケットは、1枚につきお一人様1回限り有効です。
当日チケット売場にて別途茶券をお渡しいたします。
障がい者手帳をお持ちの方と付添者2名は無料となります。美術館にて、障がい者手帳をご提示ください。茶券はお茶室で直接お求めください。
他の割引の併用はできません。

必ずお読みください

ご購入の前に、メール受信設定を必ずご確認ください。詳細はこちら
お支払い方法は「クレジットカード決済」または「d払い」となります。
オンラインチケットは、決済完了後のキャンセル、変更、払い戻しはできません。
営利目的でのチケット転売をお断りします。

ご利用案内

開館時間
4月〜11月　9：30〜16：30
12月〜3月　9：30〜16：00
※最終入館は閉館30分前

茶室 真和亭 開席時間
10：00〜15：30
休館日
木曜日（祝休日の場合は開館）、年末年始、展示替え日
※展示替えの為、一部閉室する場合がございます。
※美術館と神仙郷は、11月は毎日開園します。
※詳細は当館ホームページをご参照ください。
 

お受取・お支払方法

お受取方法
ご来館当日は、下記いずれかの方法で、入口にてバーコードチケットをご提示ください。
入口スタッフがチケットのバーコードを読み取り、ご入館いただくこととなります。

  • スマートフォン画面表示

    手数料0円

    チケットは、購入完了画面またはご購入確認メールのリンクから画面に表示してください。
    チケットは、1人につき1つのQRコードが表示されます。
    ご利用当日は、充電が十分な状態でご来館ください。

  • ご自宅でプリントアウト

    手数料0円

    チケットは、購入完了画面またはご購入確認メールのリンクから印刷してください。
    チケットは、1人につき1枚が発行されます。
    チケットはA4サイズの用紙に印刷してお持ちください。
    チケットはバーコードならびにバーコード付近のシリアル番号が鮮明に印字されていることをご確認ください。
    チケットの印刷はモノクロ印刷でも問題ありません。

お支払方法
お支払方法は下記からお選びください。

  • クレジットカード

    VISA / MASTER CARD / JCB

    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    本サービスでは、お客様に安心してチケットをご購入いただけるよう、「セキュリティコードの認証」ならびに「3Dセキュア（本人認証サービス）」を導入しております。
    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    クレジットカード請求明細への表記について
    請求明細書の利用店欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。

  • d払い

    d払いご利用明細への表記について
    ご利用明細のサービス欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。

ご注意事項

  • ご利用にあたって

    - お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。

    ご購入後の変更・キャンセルはできません。お手続き内容をよくお確かめの上、ご購入ください。

    - ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
    　また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。

    ご購入手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご購入確認メール」をお送りします。

  • ご購入時の操作について

    - 発売時刻を過ぎても ｢チケット購入」ボタンが表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
    ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。

    - チケット内容が画面に表示されてから、15分以内にご購入手続きを完了してください。

    15分を過ぎますと、確保されたチケットが無効になりますのでご注意ください。

    - お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。

    上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。