中止試合の払戻し方法について

    【 払戻し対象 】
    払戻し対象はチケット代金のみ(セブン-イレブン発券の場合の「店頭受取手数料」「代金収納手数料」は対象外)となりますのでご了承ください。

    【 払戻し方法 】
    払戻し方法は、チケット代金の支払い方法により異なります。

    ◆クレジットカード決済でお支払いただいたお客様
    • お客様によるお手続きは必要ございません。
    • ※ チケット購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻しを行います。
    • ※ チケットの発券状況は関係なく、払戻しを行います。
      発券済⇒返品の必要はございません。
      未発券⇒発券の必要はございません。
    • ※ 弊社からクレジットカード会社への払戻手続き完了後、Eメールにて連絡申し上げます。
    • ※ クレジットカード会社の事務処理手続きスケジュールにより、請求自体が取り消される場合と、請求と払戻しが別々の月になりチケット代金のお引落し後に払戻しとなる場合がございます。
    • ※ 払戻しの実施ならびに払戻し日は、ご利用明細にてご確認ください。ご利用店舗名は「巨人戦オンラインチケット」と記載されます。


    • ◆セブン-イレブン店頭支払でお支払いただいたお客様
    • お客様によるお手続きが必要です。
    • ※ 払戻し期間内にチケット発券にご利用になられたセブン-イレブン店舗にて払戻し手続きを行ってください。ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。
    • <払戻し受付期間>
      2019年10月14日(月祝)10:00時 ~ 10月20日(日)23:00時まで
    • ※ 店舗レジにて、試合中止による払戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引換に、代金を返金します。
    • ※ 店頭支払の際、クレジットカードにてお支払いされた場合もこちらの払戻し方法となります。

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