售票日程
- ・4月9日（週二）~5月12日（週日）入館→
3月22日（週五）上午10點開始銷售 - ・5月21日（週二）~6月23日（週日）入館→
4月26日（週五）上午10點開始銷售
入場券（指定時間）購票前，請務必閱讀以下 「票券資訊」。
可參觀皇居三之丸尚藏館開館紀念展「皇室之雅——傳承的美——」
票券資訊
- 為維護觀賞環境，本展採事先預約制（指定時間）。皇居三之丸尚藏館無現場售票處。敬請諒解。
- 僅可透過本網站購票，恕不提供電話購票服務等。
- 僅可透過本網站線上結帳。
- 以30分鐘為單位指定入館時間。館內停留時間不限。
- 超過預約入館時間60分鐘，門票即告失效。
- 本門票不附圖錄。
- 持大學生票券入館時，需出示學生證。
- 以下遊客請自行預約相應門票（免費）。入館時，請出示可確認年齡的證件（學⽣⼿冊、駕駛執照、護照等）。
・高中生以下以及未滿18歲
・70歲以上 - 持身心障礙手冊者以及陪同者1人可免費入場參觀。入館時需出示身心障礙手冊等，無需事先預約。
請務必詳閱
- 購票前，請務必確認郵件接收設定。請於您使用的環境，事先設定能夠接收來自「ticket.e-tix.jp＠etix.com」的郵件。
- 預約後不可變更入館時間。如需取消，請在入館當天上午8前辦理。
- 展品、展期、展覽時間、開館時間、休館日等可能會因今後各種事由而發生變更，敬請前往本館官方網站等確認。
- 提前到館時，需請稍作等候。
- 關於入館
- 進入皇居東御苑時，需接受隨身物品安全檢查。不可攜帶刀劍槍類、煙火、鞭炮、劇毒藥物與其他危險物品以及可能會影響其他遊客的物品（發出嚴重異味的物品、發出巨大聲響的物品等）入場。
- 請勿做出影響其他遊客之行為。
- 禁止攜帶動物（導盲犬、肢障輔助犬、導聾犬除外）入場。
- 請勿攜帶植物類入場。
- 請勿攜帶長傘進入建築物內（請將傘置於傘架）。但可以攜帶裝入塑膠袋的折疊傘。
- 酒醉者禁止入場。
- 請勿餵食用地內的動物等。
- 請遵循工作人員的其他相關指示。
- 如有不明之處，敬請洽詢工作人員。
展館資訊
- 展覽名稱
- 皇居三之丸尚藏館開館紀念展「皇室之雅——傳承的美——」
2023年11月3日（週五／國定假日）～2024年6月23日（週日） - 開館時間
- 上午9點30分～下午17點（閉館30分鐘前停止入館）
- 休館日
-
週一（若逢國定假日或假日則照常開館，並順延至下一個平日休館）、年末年初（12月25日至次年1月3日）、天皇生日（2月23日）及展品更換期間
※可能因其他事由臨時閉館。 - 會場
- 皇居三之丸尚藏館
取票方式
來館當天請以下列任何一種方法，於入口櫃檯出示QR碼票券。
由入口工作人員讀取票券的QR碼入館。
-
顯示智慧型手機畫面
手数料0円
- 請從購票完成畫面或購票確認郵件的連結，將票券顯示於畫面。
- 每人顯示１張票券的QR碼。
- 使用當天請在電足夠的狀態下來場。
-
在自家列印
手数料0円
- 請從購票完成畫面或購票確認郵件的連結，列印票券。
- 每人開立1張票券。
- 請將票券列印於A4大小的列印紙帶來。
- 請確認票券上的QR碼及QR碼附近的序號是否列印清楚。
- 即使黑白列印票券也無妨。
付款方式
支付僅限信用卡結帳。請確認能夠使用的信用卡。
-
結帳方法
信用卡結帳
-
能夠使用的信用卡
VISA / MASTER CARD / JCB / AMEX
- 關於使用信用卡時的安全性
- 本服務為了讓客戶放心購票，引進「安全碼認證」及「3D安全認證（本人認證服務）」。
- 關於使用信用卡時的安全性
- 關於信用卡消費明細的標記
- 消費明細單的消費店欄內，記載為「etix線上票券」，敬請見諒。
關於取消
如果您因個人因素希望取消購票，請透過下方的取消表格辦理。
※希望更改日期時，請取消已訂購的門票並重新購買。
-
- 注意事項（請務必詳閱）
- 取消的受理截止日期為入館當天上午8點。超出受理期限後，恕不可取消。
- 請事先設定能夠接收來自「ticket.e-tix.jp＠etix.com」「support＠etix.com」的郵件。
- 取消不收手續費。
- 取消將以整筆訂單為單位，同筆訂單中含有多張票券時，所有票券都將一併取消。
- 取消處理不可撤銷。
- 取消透過網路付款的票券時，款項將透過信用卡返還。
-
- 取消流程（請務必詳閱）
- (1) 在取消表格中輸入購票時的「電子郵件地址」和「訂單編號」。
- (2) 系統將向您寄送「取消確認郵件」（英文）。※此時尚未完成取消手續。
- (3) 請打開「取消確認郵件」中的網址。
- (4) 將顯示要取消的訂單內容。
- (5) 請確認訂單明細後進行取消。
- (6) 顯示取消完成畫面，即代表完成取消處理。稍後您將收到「取消完成郵件」（英文）。
注意事項
-
使用時
- 請注意在操作過程中不要輸入錯誤的「申購訂單內容」和「客戶資訊」。
完成購票後無法變更內容。請在申購之前仔細確認內容再購買。
- 在您所使用的環境，請事先設定郵件收信設定，以便接收來自「ticket.e-tix.jp＠etix.com」「support＠etix.com」的電子郵件。
另外，請務必在註冊時正確輸入您的電子郵件地址。完成申購程序之後，將寄送一封「購票確認郵件」至您所註冊的電子郵件地址。
-
申購時的操作
- 如果開賣時間已過，但仍未出現「購買門票」按鈕，請按瀏覽器的「重新整理」以重新載入頁面或
刪除瀏覽器的快取（網際網路暫存檔案）並重新顯示售票頁面。- 請在門票詳細內容顯示在畫面之後的15分鐘內完成申購程序。
請注意，15分鐘之後，預訂申購的門票將作廢。
- 在申購過程中，請不要一次打開多個畫面或按下瀏覽器的「返回」按鈕。
請注意，如果執行上述操作，申購有可能無法正常處理。